г. Новосибирск, ул. Дмитрия Шамшурина, 53, офис 48
Меню

СПИН продажи


ПРОДОЛЖИТЕЛЬНОСТЬ – 2 ДНЯ

Целевая аудитория тренинга: Территориальные менеджеры с опытом работы не менее 6 месяцев, знакомые с технологией продаж.

Цели обучения:

• Получение сотрудниками компании знаний и навыков, необходимых для увеличения продаж.
• Отработка стандартов продажи на каждом этапе работы с клиентом.
• Определение стандартов работы с клиентами.

Формат тренинга:

• 70% – практика: участники отрабатывают навыки в упражнениях, выступая перед всей группой, в парах, тройках, малых группах.
• 30% – теория: демонстрация тренером навыков, обсуждение результатов, ответы на вопросы.

Программа СПИН:

Часть I. СТРАТЕГИИ РАБОТЫ С КЛИЕНТОМ НА СТАДИИ ОСОЗНАНИЯ ПОТРЕБНОСТЕЙ.

1. Общие закономерности. Две стадии продажи.
1.1 Опора на проблемы клиента. Явные и не явные потребности клиентов.
1.2 Роль вопросов в процессе продажи.
2. Основные этапы встречи по продаже.
2.1. Этап исследования потребностей. Технология выявления и развития потребностей клиента.
2.2. Развитие слабо развитых потребностей.

Часть II СТРАТЕГИИ РАБОТЫ С КЛИЕНТОМ НА СТАДИИ ВЫБОРА.

1. Выявление и влияние на критерии выбора клиента.
1.1 Выявление критериев отбора.
1.2 Техники введения и повышения значимости выгодных для нас критериев.
1.3 Техники работы с невыгодными для нас критериями.
2. Как обсуждать преимущества своей компании и недостатки конкурентов.

 Часть III. ПРЕОДОЛЕНИЕ ФИНАЛЬНЫХ СОМНЕНИЙ.

1. Выявление сомнений. Роль доверительных отношений.
2. Обсуждение с клиентом возникших сомнений.
3. Отработка возражений клиентов.
4. Конкретизация возражений клиента.

4. ЗАКЛЮЧЕНИЕ.

1. Теоретическое обобщение.
2. От теории к практике (как начать использовать СПИН).
2.1 Четыре золотых правила овладения новыми навыками.
2.2 Методы отслеживания применения технологии СПИН в реальных переговорах.
3. Дальнейшие шаги.


Заказать
Ваше имя*
Телефон*


Назад в раздел
Оставить заявку на тренинг«СПИН продажи»
Ваше имя*
Ваш E-mail
Телефон*
Сообщение

Подпишитесь на нашу рассылку и будьте в курсе всех мероприятий

© 2016 Практика успеха


г. Новосибирск, ул. Дмитрия Шамшурина, 53, офис 48

Электронная почта: info@practica-uspeha.ru
Телефон:
+7 (383) 214-71-60